Psikolojik Sözleşme İhlali Durumunda Örgütsel Öğrenmedeki Değişim

Neşe YILMAZ[1]

Bahar DOĞRAMACI YALÇIN[2]

İş hayatının çalışanlar için başlangıcı sayılan yazılı iş sözleşmelerinin dışında oluşan bir diğer sözleşme türü de psikolojik sözleşmelerdir. Psikolojik sözleşmeler yazılı iş sözleşmeleri gibi yazılı olarak hazırlanıp kısa sürede oluşmamaktadır. Uzun dönemde oluşup etkileri köklü bir biçimde örgütü etkilemektedir. Yazılı iş sözleşmesindeki esaslar, sözlü verilen sözler, iş yerindeki tutum ve davranışlar ve dahi iş yerinde çalışanın hafızasına o işle ilgili kaydedilen her bilgi bu sözleşmenin hazırlayıcısı kabul edilmektedir. İnsanları esasen kendi kanaatleri yönettiği gibi çalışanlar da onlara verilen yazılı, sözlü sözlerle değil bu sözlerin karşısında oluşan davranışların iç dünyalarında yarattığı çıktı durumlarıyla hareket etmektedir. Çalışanlarda oluşan psikolojik sözleşmenin ihlali durumlarında örgütte yaşanacak değişimin bazı durumlarda etkisini çok daha arttırabileceği öngörülebilmektedir. Örgütsel öğrenme, örgütün davranışlarını yöneten ve örgüte şekil verme gücü olan etkili bir süreçtir. Örgütteki kalıcı davranış değişiminin dizayn edilebileceği bu süreçte en önemli faktör çalışanların tutum ve davranışlarıdır. Psikolojik sözleşmenin ihlaliyle çalışanlarda oluşan negatif tutum ve davranışların bu süreçte değişim yaratmaması söz konusu olmamaktadır. Bu çalışmada, psikolojik sözleşmenin ihlali durumlarında örgütte oluşabilecek handikapların örgütsel öğrenme sürecinde yaratabileceği etkilerine değinilmektedir.

Anahtar Kelimeler

Psikolojik Sözleşme, Örgütsel Öğrenme

[1] Kırklareli Ünv. Lüleburgaz MYO, İş Sağlığı ve Güvenliği Programı Öğretim Görevlisi

[2] Kırklareli Ünv. Lüleburgaz MYO, İnsan Kaynakları Yönetimi Programı Öğretim Görevlisi